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* いろいろ

たくさんある小鳥さんのおもちゃ屋さんのなかから
このたびはcotte cotteにお越しいただきありがとうございます!
ご注文の際にいくつかお願いがございますので、ご確認をお願いいたします

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【発送日が変わりました!】

cotte cotteは、人の家を作っている会社が、
小鳥さんの家について、なぜか一生懸命考えているうちに、
インテリアやおもちゃについて、小鳥さんがもっと楽しく、
もっとおもしろい人生を過ごせるよう、
もっとできることはないかと考えて、できあがったお店です。

cotte cotteというのはそのままコッテコテナモノの意。
鳥籠のなかをシンプルに保つ飼育方法が主流の日本において、
あえてがちゃごてとおもちゃだらけで鳥さんを子供のように愛したい、
そんな思いを込めた、カラフルで賑やかなおもちゃや雑貨を揃えております。

たくさんの小鳥が試作に参加しております、また、 写真のモデルをかねております。
その小鳥たちの世話と、製作と発送、サイト更新を ほぼひとりで行っておりますゆえ、
ご注文数が増えてきたこともあり、
あまり配送が早くできないことに気づきました(ごめんなさい・・)。

お品はほとんどが手作りになります。
木などは早くにカットしておくと、色あせることも多く、
ロープは早くにカットしておくと、空気をはらんでふくらみやすく、
ハーブは最初から取り分けておくと、それだけ空気に触れていきますため、
できるだけ直前にすべてお作りして荷造りして、
小鳥さんにお届けしたいというのが希望です。
また、ひとつひとつが、きちんと
飼い主さまへの日々のエールとなるような、ラッピングをしたい。
そのため、できるだけゆっくりと丁寧に
お時間をかけてお届けしたいという思いがございます。

よって、現在では、ご入金確認後から約1週間でのお届けとなっております。
イベント前などになりますと、混雑して10日ほどかかってしまうようなこともございます。
大体、毎週木曜日と土曜日にまとめて発送させていただいておりますので、
「至急」などのお申し込みには基本的には応じられません。
ほかのショッピングモールなどのように、即日発送などをご希望の場合は
ほかのお店でお願いいたします・・・。
その代わり、できるだけオーダーなどにはお応えさせていただきますので、
ご希望はなんなりとまず、おっしゃってみてくださいませ。
いろいろと勝手で、お待たせいたします。
大変申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。

 

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* ご注文について
イベント等での販売商品も一緒の在庫で行っております
そのため 商品が売り切れとなる場合もあります
売り切れ、入荷待ちなどがありましたら速やかにご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
ご注文のたび重なるキャンセル、変更にはお答えできません
レース、テープなどはご注文いただいてカットしておりますのでキャンセルは出来ません。
同じ商品を追加の場合も すでにカット済みの時は繋がった状態でのお届けは出来ませんのでよろしくお願いいたします



* ご注文有効期限について
お振込みは2週間以内にお願いいたします。 
2週間経っても入金の確認が出来ない場合は大体キャンセルとさせていただきますが、
小鳥さんの事情などもあると思いますので、
ご入金期日からずいぶんお時間がたっていたとしても
ご連絡くだされば、お品はそろえられると思いますので、お気軽にご連絡くださいませー。
ただし、たび重なる、キャンセルや未入金、連絡が取れない場合などの場合は
以後のご注文をお断りする場合もありますのでよろしくお願い致します。


*代引き商品について
一番早く発送させていただけるのが代金引換でのご注文となります。
不在のため保管期間が過ぎたもの、受け取り拒否などで荷物がこちらに戻ってきた際には
かかりました諸経費はご請求させていただきますのでよろしくお願いいたします。


*発送について
※発送方法をこちらで変更する場合があります。
カートにてご希望の発送方法を選択していただきますが
メール便をご希望いただいても
重さや厚みなどがあり ご希望の発送方法では発送できない場合
こちらで発送の方法を変更させていただいております。
@メール便は2センチまでの厚みで
A4用の封筒に入らなければなりません。
よって、ほとんどのおもちゃは入らないのですけれども、
たまにカードだけ、とかならなんとかなります。
ハーブについては、4袋までとさせていただきます。
安全のため4〜5000円以上のご注文はヤマト運輸での配達をおすすめいたします。

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@ご注文の流れ

簡単なご注文の流れです。

カートにて注文

↓ 領収書が必要な場合は備考欄にお書き添え下さい

↓ 商品発送後、別送で領収書の発送は行っておりません

↓ 代引きでのお届けの場合は 配達時にお渡しするヤマト運輸の伝票が領収書となります

注文受付の自動配信メールが届きます  

↓  自動配信メールが届かない場合は、ご注文が完了されていません。

↓  メールアドレスが違っていると届きません。

正式な注文確認メールが届きます。 

↓  送料、総合計金額、振り込み先等のご確認をお願いいたします

↓  商品在庫を確認し、お荷物を作ってからメールをお送りしています。

↓  こちらのメールは注文順に確認を行いますのでしばらくお待ち下さい

お振込みのお手続きをお願いいたします。代引の場合はお荷物ができ次第発送いたします。

↓  

発送。 振込み完了の確認後の発送となります

↓   発送が完了いたしましたらメールにてお知らせいたします。

↓   (日、休業日は発送は行っておりません。)

お届けとなります。

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